成都拓展團建活動策劃
-
法國巴黎分公司
（可服務歐洲全境）
14 Rue Mabillon, 75006 Paris, 法國
多屏互動、終端入口全覆蓋打造全渠道建站需求
滿足不同用戶的使用習慣，觸達客戶
“用XXX紙尿褲，讓媽媽睡個好覺”
“用XXX電動牙刷，更方便”
這2句廣告你覺得怎么樣？
我個人覺得還行，說的是直白的人話，也有針對性，且在突出賣點。
那具體投放到市場，效果如何呢？
這就引出了2個真實案例。
第一個案例是寶潔的幫寶適一次性紙尿褲。
紙尿褲現在已經太常見，市場接受度也很廣，基本上新媽媽都會用。
在寶潔公司最開始做出幫寶適一次性紙尿褲時，被美國《時代》周刊評為20世紀最偉大的100項發(fā)明之一。寶潔當時洞察到新媽媽們最大的痛點之一，就是晚上睡覺時要頻繁給寶寶換尿布。就算爸爸媽媽輪流來換，時間長了也吃不消，睡眠嚴重不足。
所以，最初幫寶適的廣告語是“用幫寶適，讓媽媽睡個好覺”，意圖解決新媽媽晚上換尿布睡不好覺這個痛點。
毫無疑問，紙尿褲確實有這個功能，讓寶寶一晚上不用再換，或者頂多半夜換一次。
產品挺好，但結果是，幫寶適紙尿褲上市后銷量并不理想。
通過之后的市場調查，寶潔發(fā)現對市場來說，紙尿褲是個新產品。所以，新媽媽們覺得為了自己睡好覺而給寶寶用紙尿褲會有負疚感，也不知道對寶寶好不好。而且很多老人會覺得是新媽媽偷懶，才給寶寶用紙尿褲。
在這樣一個市場環(huán)境下，打“用幫寶適，讓媽媽睡個好覺”，銷量自然做不起來了。
于是，寶潔調轉了廣告策略，改成“用幫寶適，寶寶干爽睡得香”。
所有的宣傳圍繞寶寶的睡眠質量而不是媽媽睡得好，有痛點，且有正向的購買理由。市場很快就打開了，幫寶適紙尿褲也變成了暢銷產品。經過一段時間的發(fā)展，不用紙尿褲已經變成了一種錯誤的選擇，用紙尿褲才是真的對寶寶好。
再來看第二個案例，是電動牙刷。
電動牙刷現在也是一個很常見的生活用品，市場早已被打開。但在電動牙刷被發(fā)明以前，消費者已經養(yǎng)成用普通牙刷手動刷牙的習慣，所以最開始電動牙刷的推廣也并不順利。
一開始，推廣電動牙刷的廣告切入點是“使用電動牙刷，更方便”。不用再手動上上下下、左右左右反復刷牙，廣告訴求很明確，刷起牙來更方便，這個應該是成立的。
但推廣之后，同樣是銷售效果并不好。
之后做市場調查發(fā)現，消費者過去一直使用普通牙刷刷牙，并不覺得普通牙刷不方便。而且用電動牙刷刷牙，要充電、隔一段時間還要換刷頭，這貌似更不方便啊，所以導致電動牙刷接受度并不高。
于是，電動牙刷之后調整策略，廣告切換方向主打“使用電動牙刷，刷的更干凈”。
電動牙刷使用高頻振動的刷頭，能深入清潔牙縫，牙齒污垢能清潔得更徹底，普通牙刷確實是比不了。
所以，通過一段時間的營銷推廣，電動牙刷市場也慢慢打開，獲得更多人的認可和使用。
那再回到開始的一個問題：
“用XXX紙尿褲，讓媽媽睡個好覺”
“用XXX電動牙刷，更方便”
這2句廣告怎么樣？
不行？自嗨？新手寫的？水貨？
其實，我個人依舊是覺得還行?？梢钥吹?，不管是幫寶適紙尿褲還是電動牙刷，都有前期去洞察消費者，也都有根據產品核心功能找到賣點，整個過程沒多少毛病。
只不過是投放到市場一段時間后，會看到很多預期內，或者是預期外的各種問題。
有可能幫寶適團隊之前就有考慮過“寶寶干爽睡得香”這個切入點，電動牙刷團隊也有考慮過“使用電動牙刷，刷的更干凈”這個點，只是最終基于各種原因沒采用而已。
不是沒這個可能，真的太常見。
失敗，并不代表著整個團隊沒考慮到，或者沒想到過對的方向，只不過誰也不知道哪個方向就是對的。
一個營銷策略、一句廣告語、一段文案……不落到市場，不經過測試，誰都無法100%保證結果。強如阿里巴巴、華為、蘋果、FaceBook等超級品牌，也免不了一批批的失敗營銷案例。
營銷本就不是一場萬無一失，能精準得出結果的計算題，沒有標準模板和算法，它是不斷嘗試、不斷改進的過程。
很多人一看到這種暫時失敗的案例，就會說是因為前期洞察不夠、對消費者不夠了解、廣告語沒寫好、明顯哪里哪里不對等，然后基于別人的失敗反推到一個好的解決方向。
多少有點事后諸葛亮的意思。
就算是有足夠深入的洞察，就算有非常全面的消費者調研，不同的團隊可能也會有不同的方向，沒有什么絕對合理的方案，最終的結果還是看市場反饋。
所以，重要的不是馬后炮，更重要的我認為是：允許失誤，看反饋重測試。
沒有測試反饋根本不行，沒什么營銷天才，也沒誰的策略是一定能成功，都是一步步測試出來的。
別人失敗了多少次也不會告訴你，多少成名大師都是真金白銀“浪費”出來的。
一定要允許失誤，允許嘗試。
在營銷世界里，沒有什么是絕對會怎么樣的，不進行測試，不可能每次都一次性做出好廣告。
什么叫好廣告好策略？
很簡單，經過市場驗證有效的就叫好的。廣告策略的好與壞，只有與消費者真正接觸后才能判斷。而通過市場測試得到真實反饋，你才能有調整廣告策略、廣告內容，甚至營銷策略的機會。
發(fā)現問題→分析問題→提出假設→進行驗證→解決問題——這是永恒不變的。
我們總說要打磨出最優(yōu)的方案，潛臺詞其實是：
沒有什么是最優(yōu)的，要看反饋重測試，不斷擴大勢能，找到更優(yōu)之舉。
致所有正在不斷經歷失敗，不斷調整方向的營銷人、廣告人、文案人。
作者：木木老賊
微信公眾號：木木老賊（ID：mumuseo）
客戶服務中心：136 0806 8886【加微信請注明來意】
四川省成都市高新區(qū)交子大道33號中國華商金融中心T1--17層
